Przygotowaliśmy dla Państwa zestawienie oferowanych pakietów usług opartych na zryczałtowanej opłacie miesięcznej.

Pakiet Silver

Jeśli prowadzą Państwo małą firmę, w której jest kilka komputerów, to Pakiet Silver znakomicie się sprawdzi w Państwa przedsiębiorstwie. Pakiet ten jest idealny dla tych, którzy nie tyle potrzebują stałej opieki, co okazjonalnego wsparcia informatyka. Należy jednak pamiętać o tym, że komputer stale jest narażony na ataki wirusów, trojanów i inne niebezpieczeństwa czające się zwłaszcza w Internecie, dlatego poza pakietem Silver wskazane są cykliczne przeglądy sprzętu komputerowego i oprogramowania

Pakiet Gold

Jeżeli w Państwa firmie kładzie się nacisk przede wszystkim na ciągłość pracy, to najlepszym rozwiązaniem będzie Pakiet Gold. W Pakiecie Gold mogą Państwo określić swoje oczekiwania oraz zadania i terminy ich wykonania (np. comiesięczne profilaktyczne skanowanie wszystkich komputerów w biurze programem antywirusowym). Otrzymują Państwo także dodatkowy pakiet 10 godzin do wykorzystania w ramach zryczałtowanej opłaty miesięcznej za opiekę informatyczną Państwa firmy.

Pakiet Platinum

Jeżeli zależy Państwu przede wszystkim na ciągłości pracy oraz szybkiej reakcji na ewentualną usterkę, to najodpowiedniejszym rozwiązaniem będzie Pakiet Platinum. w którym mogą Państwo określić swoje oczekiwania oraz zadania i terminy ich wykonania (np. comiesięczne profilaktyczne skanowanie wszystkich komputerów w biurze programem antywirusowym). Otrzymują Państwo także dodatkowy, powiększony pakiet 12 godzin do wykorzystania w ramach zryczałtowanej opłaty miesięcznej za opiekę informatyczną Państwa firmy.

Local IT Support

Jeżeli Państwa firma ma własny IT Support, a potrzebują Państwo natychmiastowej reakcji w Państwa lokalnym oddziale na terenie powiatu olkuskiego, to rozwiązanie zapewni Pakiet Local IT Support. W lokalnych oddziałach firm, które mają scentralizowaną infrastrukturę IT, nie sprawdza się standardowa opieka informatyczna (IT outsourcing), ponieważ większość zadań jest wykonywana zdalnie

To rozwiązanie ma jednak poważną wadę: jeśli potrzebna jest szybka interwencja specjalisty w lokalnym oddziale firmy (często bardzo odległym od centralnej siedziby firmy), np. w przypadku awarii Internetu, łącza VPN lub jednego z urządzeń, wówczas dział IT z centrali firm jest… bezradny.

Jeżeli również Państwo mają tego typu problemy w swoim oddziale – przyjdziemy Państwu z pomocą! Pakiet Local IT Support to recepta na wszelkie problemy lokalnych oddziałów firmy.